Ofte stilte spørsmål

• Kan man tjene opp GOODIEpoints med et gavekort?

  Nei, man kan dessverre ikke tjene opp GOODIEpoints når man har et gavekort.

• Hvordan får mottakeren gavekortet sitt?

  Når du bestiller et gavekort, vil vi sende deg en fin eske med gavekortet i, som du kan gi videre til den du ønsker.

• Jeg vil gjerne kjøpe et gavekort til en jeg kjenner. Skal jeg skrive mine egne opplysninger inn når jeg bestiller?

  Ja. Gavekortet vil i første omgang bli sendt til deg som har kjøpt det. Når gavekortet blir løst inn, vil mottakeren bli bedt om å skrive inn sine egne opplysninger.

• Når begynner mottakeren å få GOODIEBOX?

  Når gavekortet har blitt løst inn vil vi sende den neste boksen automatisk. Løser du for eksempel inn gavekortet i slutten av oktober, vil du motta novemberboksen som din første boks og så kjører det automatisk de neste X måneder.

• Jeg har kjøpt et gavekort, men mottakeren har ikke fått det - hva gjør jeg?

  Da må du gjerne kontakte oss på hello@goodiebox.io eller ringe oss på telefonen: +47 852 95 013, så er vi klare til å hjelpe deg.

• Hvordan løser jeg inn mitt gavekort?

  Du kan løse inn ditt gavekort via denne linken her: https://www.goodiebox.io/giftvoucher/index/redeem Du trenger kun å skrive inn koden du finner på ditt gavekort inn i feltet og trykke på “neste”. Deretter vil du bli bedt om å fylle ut navn, e-post, adresse og telefonnummer. Trykk på “neste” igjen og voilà! Du har nå løst inn ditt gavekort. Vi gleder oss til å skjemme deg bort.

• Jeg har løst inn mitt gavekort, men det står “ikke aktivt” på min profil. Hvorfor?

  Et “aktivt” abonnement betyr at vi trekker automatisk for én boks hver måned. Siden gavekortet er betalt på forhånd, står ditt abonnement altså som “ikke aktivt”

• Jeg har et gavekort på X måneder - skal jeg si det opp når det er ferdig?

  Nei, gavekortet ditt stopper automatisk, når du har fått alle boksene dine.